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Gestão da Qualidade- PGPAF

Curso

PÓS-GRADUAÇÃO EM PROCESSOS AVANÇADOS DE FABRICO

Unidade Curricular

Gestão da Qualidade

Obrigatória  
Opcional  
Área Científica  
Ano: 1º Semestre:  ECTS: 2 Total de Horas: 9
Horas de Contacto T: TP: 9 PL: S: OT:
Docente

Ivan Galvão

T - Teórica; TP - Teórico-prática; PL - Prática Laboratorial; S - Seminário; OT - Orientação Tutorial.

  • Objectivos

    No final deste módulo pretende-se que os alunos sejam capazes de:

    Entender a importância da avaliação dos Custos da Qualidade na implementação de um programa de melhoria

    Compreender a failure mode and effects analisys enquanto ferramenta de análise e ponto de partida para a implementação de melhorias

    Reconhecer a importância do Controlo Estatístico do Processo na redução da variabilidade

    Interpretar uma Carta de Controlo

    Perceber a abordagem six sigma, seu objectivo e repercurssões

    Compreender a família de normas ISO 9000, sua relevância e objectivos

  • Conteudos Programáticos

    1. Conceito de Qualidade: Importância e evolução no âmbito da engenharia.

    2. Total Quality Management (TQM).

    3. Custos da Qualidade.

    4. Qualidade na Concepção: Quality Function Deployment (QFD).

    5. Qualidade no Projecto: Failure Mode and Effects Analysis (FMEA).

    6. Controlo Estatístico do Processo: Cartas de Controlo, Capacidade do Processo.

    7. Six Sigma: Filosofia, Ferramentas e Metodologia.

    8. Normalização.

  • Avaliação

    Trabalho Final